1. Introduzione
Benvenuto nella Privacy Policy di Instoriaty. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra piattaforma, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e della normativa nazionale applicabile.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:
- Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, dettagli aziendali (per i Brand) o anagrafici (per i Creator).
- Dati di Profilazione e Social: metriche pubbliche dei social network collegati, insight del pubblico, tassi di engagement.
- Dati KYC / Antifrode (Identity Verification): documenti di identità, selfie per l'autenticazione biometrica processati dai nostri partner autorizzati (es. Didit.me).
- Dati di pagamento: informazioni bancarie (IBAN, PayPal) o dettagli di fatturazione processati tramite gateway sicuri (es. Mollie).
- Dati di navigazione: indirizzi IP, timestamp, user agent, preferenze di navigazione attraverso i cookie.
3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per:
- Fornire, mantenere e migliorare i servizi della piattaforma Instoriaty.
- Gestire le collaborazioni tra Brand e Creator, inclusa la visibilità del portafoglio e la selezione dei candidati.
- Processare pagamenti, emettere fatture e rimborsi in conformità alle norme fiscali.
- Verificare l'identità (KYC) e prevenire frodi, abusi o violazioni dei Termini di Servizio.
- Inviare comunicazioni di servizio, notifiche di campagne, aggiornamenti e newsletter (previo consenso).
4. Condivisione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. I dati strettamente necessari possono essere condivisi con:
- Altri utenti: I Brand possono visualizzare il profilo pubblico e le statistiche dei Creator per valutare le collaborazioni.
- Fornitori di terze parti: Servizi di hosting, analytics, Identity Providers (es. Didit) e circuiti di pagamento, che agiscono come Responsabili del Trattamento in conformità con il GDPR.
- Autorità competenti: Se richiesto dalla legge, per prevenire frodi o proteggere i diritti della nostra azienda e degli utenti.
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e per adempiere a obblighi legali e fiscali (es. fatture conservate per 10 anni). Qualsiasi dato non più strettamente necessario per l'operatività o per obblighi di legge verrà cancellato o anonimizzato, inclusi i dati KYC, dopo il completamento della disattivazione dell'account.
6. I tuoi Diritti (GDPR)
Ai sensi del GDPR (Artt. 15-22), hai il diritto di:
- Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e riceverne copia.
- Richiedere la rettifica dei dati inaccurati.
- Richiedere la cancellazione ("Diritto all'Oblio") se i dati non sono più necessari alle finalità per cui sono stati raccolti.
- Richiedere la limitazione del trattamento o opporti profilazione.
- Ricevere i dati in un formato strutturato (Portabilità dei Dati).
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email indicato di seguito.
7. Modifiche alla Privacy Policy
Instoriaty si riserva il diritto di aggiornare o modificare periodicamente la presente Privacy Policy. In caso di modifiche sostanziali (es. nuove finalità di trattamento), ti invieremo una notifica via email o un avviso visibile sulla piattaforma prima che i cambiamenti abbiano validità.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, puoi scriverci a:
privacy@instoriaty.com
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